Header Ads

Geger, Saldo Nasabah Bank Mandiri Jadi Nol


BISNISKITA.CO.IN, PERBANKAN - Para nasabah Bank Mandiri ramai - ramai protes karena saldo mereka mendadak menjadi nol rupiah. Secepat kilat, keadaan ini ramai menjadi perbincangan di sosial media bahkan menjadi trending topik di twitter dengan hastag MandiriError.

Seperti diketahui, pada Sabtu (20/7/2019) para nasabah merasa kesal karena saldo mereka menjadi nol rupiah. Ketidakpuasan merekapun dialamatkan di akun resmi BankMandiri twitter. Mereka mempertanyakan mengapa saldo mereka menjadi nol rupiah.

Pihak Bank Mandiri mengatakan bahwa telah terjadi sistem error, kendatai demikian manajemen Bank Mandiri memastikan bahwa uang para nasabah dipastikan akan tetap aman. Seperti dilansir Kontan, Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas mengatakan, Bank Mandiri saat ini tengah melakukan normalisasi saldo rekening yang terdampak pemeliharaan sistem IT tersebut.

"Kami memohon maaf atas kejadian ini. Saat ini kami sedang melakukan normalisasi saldo nasabah dan kami juga memastikan bahwa dana nasabah tetap aman serta tidak hilang," jelas dalam keterangan resmi, Sabtu (20/7).

Meski telah mendapatkan penjelasan dari pihak Bank Mandiri, tetapi para nasabah tetap melampiaskan ketidakpuasan pelayanan Bank Mandiri di sosial media, salah satunya adalah di twitter.

Diolah dari berbagai sumber
Diberdayakan oleh Blogger.